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Empresas com comunicação eficaz entre seus diferentes setores e departamentos registram ganhos consistentes em desempenho. É o que comprova um estudo corporativo conduzido pela Harris Poll, segundo o qual 64% dos líderes empresariais percebem aumento de produtividade quando há clareza nas interações entre gestores. Já entre os colaboradores, 55% afirmam que as trocas entre equipes fortalecem a confiança no trabalho, enquanto 58% apontam impactos positivos na satisfação profissional.

Na Andersen Ballão Advocacia, a comunicação entre líderes integra a rotina de gestão do escritório. Todas as sextas-feiras, os sócios-diretivos e coordenadores da banca se reúnem para discutir casos em andamento, acompanhar questões estratégicas de clientes e compartilhar decisões institucionais. Essa prática semanal tem se mostrado essencial para manter as lideranças conectadas, especialmente em um ambiente jurídico que exige precisão técnica e visão conjunta.

Para André Luiz Bettega D’Ávila, sócio-coordenador, a troca de ideias entre áreas com atuações distintas gera oportunidades de colaboração e amplia a capacidade de resposta do escritório. “Essas conversas nos ajudam a entender o que está em pauta nos outros núcleos e pensar em soluções de forma mais integrada”, afirma.

Por sua vez, Natália Zanelatto, também sócia-coordenadora, destaca que o valor da reunião está tanto no conteúdo compartilhado quanto no espaço de escuta que ela cria. “Muitas vezes, um desafio relatado por um colega já foi enfrentado por outro em um contexto semelhante. Isso nos permite atuar com mais segurança e repertório”, observa.

Atuação coordenada

Além dos aspectos técnicos, os encontros oferecem uma visão mais ampla sobre os clientes atendidos de forma transversal. Quando diferentes frentes de atendimento compartilham informações entre si, a atuação se torna mais coordenada, o que permite ajustes preventivos e alinhados à realidade do negócio. “Essa conexão entre áreas evita decisões fragmentadas e fortalece o atendimento como um todo”, completa Natália.

Os dados da pesquisa Comunicação Interna Trends, realizada pela Indicafix em parceria com a Progic, reforçam a importância desse tipo de movimentação como um tendência de boa prática na cultura organizacional. Ao todo, 40,8% das empresas brasileiras planejam investir no fortalecimento da comunicação entre lideranças. Mais da metade (51,56%) pretende aprimorar a forma como cultura e estratégia são comunicadas internamente, indicando um avanço na maturidade da gestão de pessoas.

Para o sócio-fundador Wilson José Andersen Ballão, o hábito de reunir os sócios semanalmente carrega um valor que vai além da organização do trabalho. “Essas reuniões ajudam a manter o convívio, o respeito e o espírito de continuidade. O escritório nasceu da colaboração entre pessoas, e é isso que o sustenta até hoje”, afirma.